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上周市长热线共受理群众投诉7528件——乡村建设问题成反映热点

2018-11-27 08:46 我要评论(0)

核心提示:涡阳县政府回复,已排查登记并采取应急措施,现已开始施工修复。利辛县王市镇东城社区后场庄群众反映,东城小学北侧的南北路路面坑洼,希望修建水泥路。据了解,11月18日至24日,12345市长热线共受理群众投诉7528件。按诉求类型分:反映问题类6879件,占91.

pt娱乐晚报-中国pt娱乐网讯  记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众投诉7528件,其中,乡村建设问题成群众反映的热点之一。

涡阳县龙山镇群众反映,龙山镇通往马店镇的主干道路面有一处凹陷,希望尽快修复。涡阳县政府回复,已排查登记并采取应急措施,现已开始施工修复。

利辛县王市镇东城社区后场庄群众反映,东城小学北侧的南北路路面坑洼,希望修建水泥路。利辛县政府回复,该道路已经列入2019年修路计划,预计春节后将修建水泥路。

以上问题经回访,来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为,公安户政类,受理545件,占7.24%;环境保护类,受理521件,占6.92%;乡村建设类,受理478件,占6.35%。

据了解,11月18日至24日,12345市长热线共受理群众投诉7528件。其中,按诉求来源分:电话投诉6829件,网络投诉699件;按诉求类型分:反映问题类6879件,占91.38%;投诉举报类94件,占1.25%。建议咨询类404件,占5.37%。12345系统转办3004件,二次交办314件,三方通话377件,其余均为当场答复。 (记者 汝平)

Tags:投诉 受理 群众 反映 热线

责任编辑:bzbszff

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